一、服务器故障问题
这个是你没有办法的,因为服务器出现问题很正常,毕竟也不是时时刻刻都在进行支持。这时除了要加强沟通客服,询问处理情况之外。自己要想办法尽量减小这种不利情况的影响。比较好的做法就是找个临时的空间,比如跟朋友借个,发表一下声明,或者把数据临时传过去。这里要注意有个域名解析时间,现在一般解析时间很快,你可以只上传最近网站的一些数据上去,让用户安心即可。或者就像上面说的,做个临时页面,简要说明下现在问题,让用户明白是怎么回事。我曾经不积极解决问题,只是等待服务商的解决,结果收录减少一半,惨痛的教训。
二、 源代码问题
确定服务商没有问题,网站提示一些错误,你可以自己查看一下。可能是由于源代码问题,毕竟代码可能会出错的。这时首先要把网站数据进行备份,以防万一,不然改错就欲哭无泪。不行的话可以恢复一下,不要忘记定期备份。做好备份之后,先在网页主页上做个声明,说明下大致修改时间和临时访问办法。还有假如发现可能有被植入木马的问题存在,那么先不要导入数据,并对原有数据进行加密更改。我就遇到过这个情况,以前网站出现问题,自己就只是导入恢复一下数据。结果第二天就报废,服务器都被注入木马,服务商通知我我才知道,一定要谨慎小心。
三、其他情况
服务商往往对空间有所限制的,在选择之前必须要对其很了解,不然你会发现一些问题绕来绕去。比如说限制iis数,限制流量等等,这些有时候你不了解,就会感觉很奇怪。服务商这方面最好找个信誉高服务号的,不要找那些垃圾服务商,出问题也不会给你解决。如果说网站经常访问很慢,那就是网站的带宽不足,这里就要问下服务商那方面解决一下。假如服务器方面没有问题,访问依然很慢,那么就问下解析商,也可能是解析太慢。这里也要选个好的域名解析商。
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