

武汉福宝网络公司提供网络推广,网络营销服务。在武汉已做了4年多,在为客户提供这类服务过程中,一定要尊崇以人为本的消费心理。互联网世界良莠不齐,机遇与风险并存。在这个鱼龙混杂,优良与粗劣品质并存的市场里,必然存在一个优胜劣汰的洗牌过程。我们在这个过程中如何才能占据一席之地分得市场一杯羹?天下武功皆出少林,万变不离其宗!传统营销也好电子商务也罢,最终离不开人。只有把握了这一根本性的东西,以人为出发点,定能起到事半功倍的效果。以下从常见的几种消费者心理出发进行分析。
1、从众心理,众口铄金效应
这就是舆论的极大作用,众口一词,积非成是。对于那些人云亦云,对于大众言论不加分析就认同接受的现象我们称之为从众效应。如在商场中我们常常会看到这样的场景,同一价位和质量的产品,往往我们会趋向于选购人气更旺的那件商品?同理,当两件质量和价格上不相上下的商品摆在我们面前时,我们会选择哪一件呢?一件好评较多,而另一件没什么评价(其实质量也不差),那么我们肯定会选择好评多的那件商品。
2、光环效应
是指某人所拥有的一种鲜明特质或荣耀,因这一鲜明特质或荣耀的强大吸引力而掩盖了其他特质。这种光环效应不仅适用于人,同时也适用于电子商务。说起王老吉,我们脑海中闪现的第一印象便是它的降火功能。“上火就喝王老吉”的广告语已经深入人心。天气热了或上火的时候,人们首先就会想到要去喝王老吉。似乎王老吉已经成了降火消署的良药,而事实上王老吉也是功能性饮料中的一种,其初衷是针对饮食,而它具有消火功能的光环效应人们喜欢喝它。
3、认识的固化效应
如谈到四川人,人们就会想到能吃辣,说起山东人,人们就觉得其性格豪爽,然而并不是每个四川人都能吃辣,也并不是每个山东人性格豪爽,但是在人们的观念里,已经形成了对这些事物的固有认识,而且影响之深!都说武汉人懒散,温州人聪明勤奋,如果你是用工者,那么你会选择谁呢?答案不言而喻。武汉人对汉正街与武广应该再熟悉不过了,汉正街的商品定位是次品低廉,武广里面的商品多是国际品牌,都是高品质高价位的定位。对于不同层次的人来说,在这两者之间选择购物,将是很明晰不过的了。这就是固化效应。
4、神秘效应
对于自己还不熟悉的领域或事物,往往人们会对其显示出更大的兴趣。说中国人喜欢崇洋媚外,归根到底就是其中的神秘效应在作怪。大家都有这样的体会,某样东西一提到说是国外进口的,就会觉得格外不一般,理所当然的认为这样东西要好些贵些。这件所谓的进口产品真的就比国内的要好吗?事实不尽然。如今只要是国外产的东西,哪怕名不见经传,只要引入到中国,稍稍加大推广和宣传力度,就能受到中国人的极大追捧。而对于这一产品的真正来源和典故文化你真的去考察了吗?没有!就因为它贴上了进口的标签,你自甘诚服的去相信它购买它。就如同现在炒得沸沸扬扬的达芬奇家具事件!
5、身份效应
很欣赏凡客诚品做的广告。借助群星效应,以不平凡的人生演绎平凡生活。头顶光环的明星们,无论他们取得了怎样的成就和荣耀,回归生活最终也还是一个平凡的人,过着凡人的生活!凡人就应该用凡人的东西!这个广告似乎在说连明星都觉得自己是凡人,在用凡人的东西,那么你还会觉得自己是超凡脱俗的吗?
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